Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 11-02-2024
Bij Mind Of Herbs hechten we veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van je persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe we jouw gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en delen wanneer je onze website bezoekt, een aankoop doet of op een andere manier met ons in contact komt.
1. Gegevens die we verzamelen
We verzamelen verschillende soorten informatie om onze diensten te kunnen leveren en verbeteren, waaronder:
- Persoonlijke informatie: Wanneer je een aankoop doet, je registreert op onze website of contact met ons opneemt, verzamelen we gegevens zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuur- en verzendadres en betalingsgegevens.
- Gebruiksgegevens: We verzamelen informatie over hoe je onze website gebruikt, zoals je IP-adres, browsertype en bezochte pagina’s, om de prestaties van onze website te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren.
- Cookies en trackingtechnologieën: We gebruiken cookies en soortgelijke technologieën om je ervaring te personaliseren, je voorkeuren te onthouden en inzicht te krijgen in websiteverkeer en gebruikersgedrag.
2. Hoe we jouw gegevens gebruiken
De verzamelde informatie wordt gebruikt voor de volgende doeleinden:
- Bestellingen verwerken: Om je bestelling te verwerken, te leveren en je op de hoogte te houden van je aankoop.
- Klantenservice: Om te reageren op vragen en ondersteuning te bieden.
- Marketing en promoties: Om je, met jouw toestemming, updates, aanbiedingen en andere relevante informatie te sturen.
- Diensten verbeteren: Om websiteverkeer en gebruikspatronen te analyseren en onze diensten te optimaliseren.
- Wettelijke naleving: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en onze rechten te beschermen.
3. Gegevensdeling
Wij delen jouw gegevens alleen onder specifieke omstandigheden, zoals:
- Dienstverleners: We werken samen met vertrouwde derden voor websitebeheer, betalingsverwerking en orderverzending.
- Wettelijke verplichtingen: We kunnen jouw gegevens verstrekken als dit wettelijk verplicht is of op verzoek van bevoegde autoriteiten.
4. Cookies
Onze website gebruikt cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en websiteprestaties te monitoren. Je kunt je browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren of meldingen te ontvangen wanneer cookies worden gebruikt. Houd er rekening mee dat sommige functies van de website mogelijk niet correct werken zonder cookies.
5. Jouw rechten
Afhankelijk van je locatie heb je mogelijk de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonlijke gegevens:
- Inzage en correctie: Je kunt verzoeken om inzage in of correctie van je gegevens.
- Verwijdering: Je kunt verzoeken om verwijdering van je gegevens, tenzij er wettelijke verplichtingen gelden.
- Bezwaar en beperking: Je kunt bezwaar maken tegen of verzoeken om beperking van de verwerking van je gegevens in bepaalde situaties.
- Gegevensoverdraagbaarheid: Je hebt het recht om een kopie van je gegevens te ontvangen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.
Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via [Contact E-mail].
6. Gegevensbeveiliging
Wij hanteren standaard beveiligingsmaatregelen om jouw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Houd er echter rekening mee dat geen enkele methode van gegevensoverdracht of -opslag volledig veilig is.
7. Links naar derden
Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze websites. We raden aan hun privacybeleid te lezen voordat je gegevens deelt.
8. Wijzigingen in dit privacybeleid
Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt om veranderingen in onze werkwijze of wettelijke vereisten te weerspiegelen. We raden aan deze pagina regelmatig te bekijken voor de meest recente informatie over onze privacypraktijken.
Heb je vragen? Neem contact met ons op via contact@mindofherbs.com. 😊